Ремонт бытовой техники и диагностика стиральных машин – камни преткновения

Сколько у каждого из нас в доме бытовой техники? Много… Начиная от самой сложной, такой как компьютеры, телевизоры и прочая высокоточная электроника, до элементарных настольных ламп. Когда-то всё это было куплено новеньким и сияющим, но проходит время, и техника выходит из строя. Иногда раньше, иногда позже, но ломается абсолютно всё, это закон Вселенной. И тут начинается мучение.

Почему она ломается

На рынке сложилась парадоксальная ситуация: производителям выгодно делать некачественную технику, рассчитывая ее ресурс на срок чуть больше года. Приходится либо вкладываться в запчасти и ремонт (зачастую недешевый), либо выбрасывать старую и покупать новую. Круговорот техники в природе…

К сожалению, в некоторых случаях высокая цена – это не только доплата за бренд, но и объективная стоимость качества. Например, подшипники, используемые в стиральных машинках, могут быть либо дешевыми, но из плохого металла, либо дорогими, но очень живучими. Когда делается диагностика стиральных машин, поломка подшипника – одна из самых часто определяемых неисправностей. И так сплошь и рядом.

Производители, которые заботятся о своей репутации (и это не всегда «раскрученные» бренды), делают технику долговечной, но и цена ее будет несколько дороже, чем у менее качественных аналогов.

Где же ты, гарантия?!

По идее, в этой ситуации нет ничего страшного: нужно только обратиться в фирменный сервисный центр и потребовать восстановления рабочих качеств. Конечно, работать бесплатно не хочет ни один сервис, но это уже, как говорится, их проблемы.

Однако для получения услуги нужно выполнить несколько обязательных условий:

— Сохранить гарантийный талон и по возможности – упаковку товара. Вряд ли кто-то будет год держать у себя коробку от холодильника, но коробка от ноутбука или кухонных весов намного компактней, можно найти для нее местечко.

— Обратиться в сервис до истечения гарантийного срока. Часто бывает так, что техника проработала почти год и вдруг вышла из строя. Тогда времени на раздумья, раскачку и выбор подходящего момента уже не остается.

— Выполнить все условия для получения гарантии. В частности, не пытаться чинить самостоятельно: на корпусе многих изделий есть пломбы, отсутствие которых – повод отказать клиенту в бесплатном ремонте.

— И, конечно, читать инструкцию, чтобы не сломать технику по собственной вине. Тогда о гарантийном ремонте можно забыть.

Если срок гарантии окончился

Если гарантийный период истек, есть два варианта: обратиться всё в тот же фирменный сервис или выбрать мастерскую и мастеров поближе, где кровно заинтересованы в каждом клиенте. Например, мастера из сервисного центра b-60 http://b60.com.ua/uk/diagnostika-pralnoyi-mashini/ приезжают быстро (никакой очереди на две недели вперед), и используют фирменные запчасти.

Критерием качества сервиса (любого, и гарантийного, и послегарантийного) будет четкое объяснение причины неполадки, способ устранения и гарантия на проделанную работу. Иногда приходится ждать заказанных запчастей, но срок ожидания должен быть в разумных пределах.

К сожалению, ломается любая техника, и не всегда ее можно починить. Но у качественной техники есть одно преимущество: есть больше шансов, что ремонт и замена вышедших из строя деталей позволят пользоваться ею еще долгие годы.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Каждый день должен быть счастливым
Май 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Апр    
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031